İptal ve iade
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinizi iletebilirsiniz.
İade koşulları ve gönderim bilgileri
Cayma bildirimi
Tüketici olarak yaptığınız mesafeli alışverişlerde, yasal istisnalar dışında, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayabilirsiniz. Teslimden önce de bildirim yapabilirsiniz. Sipariş numaranızı ve cayma isteğinizi e-posta veya yazılı bildirimle iletmeniz yeterlidir.
Ürünün geri gönderilmesi
Cayma bildiriminden sonra ürünü 14 gün içinde geri gönderin. İade adresi: İNSAŞ YAPI MİMARLIK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Sultan Orhan Mah. Menzilhane Cad. No:28 İç Kapı No:4, Gebze/Kocaeli. Bildirimin geçerliliği ön onayımıza bağlı değildir.
İadenizi tercih ettiğiniz kargo firmasıyla gönderebilirsiniz. Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo masrafı tarafımızca karşılanır. Gönderi takibini ve varsa ödediğiniz kargo ücretinin belgesini bize iletebilirsiniz.
Bedel iadesi
İade, kullanılan ödeme aracına uygun ve ek masraf olmadan yapılır. İade kargosuna teslim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde geri ödeme yapılır. Teslim edilmemiş üründe süre cayma bildiriminden başlar.
İstisnalar ve ayıplı ürünler
Kişiye özel hazırlanan ürünler gibi yasal istisnalar ürün bazında değerlendirilir. Ayıplı, yanlış veya eksik ürünle ilgili yasal haklarınız saklıdır. Ticari amaçlı alımlarda uygulanacak koşullar ayrıca değerlendirilir.